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VERSAND & RÜCKGABE
VERSANDRICHTLINIEN
Aktuell versenden wir nur in der Schweiz. Für den Versand innerhalb der Schweiz gelten folgende Versandbedingungen:
Versandkosten:
Versandkosten 7.90 CHF
Ab einem Bestellwert von 75,00 CHF entfallen die Versandkosten.
Versanddauer:
Die Bearbeitung der Bestellung, mit dem Versand dauert in der Regel zwischen 3-5 Tagen.
VERSAND
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Lieferadresse muss in der Schweiz liegen und vom Spediteur erreichbar sein. An Wochenenden und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
Falls die Kundschaft zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort ist und keine besonderen Lieferanweisungen gegeben hat, wird der Lieferbote eine Abholungseinladung im Briefkasten hinterlegen. Die Kundschaft muss die Lieferung dann bei der entsprechenden Poststelle abholen.
Jede Bestellung, die nicht innerhalb der genannten Fristen abgeholt wird, kann weder aufbewahrt noch rückerstattet werden. Die Kundschaft trägt die alleinige Verantwortung für verspätet abgeholte Bestellungen und jegliche Mängelrechte sind hierfür ausgeschlossen.
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Garantierechte, sofort beim Dienstleister (z. B. Spediteur, Post) zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Dienstleisters (z. B. Spediteur, Post) aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich dem Online-Shop zu melden.
Nimmt die Kundschaft die bestellten Produkte am vereinbarten Liefertermin nicht entgegen, kann der Online-Shop der Kundschaft die entstandenen Lieferkosten und Umtriebe belasten und behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
RÜCKGABE
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, oder tritt eine Verspätung der Lieferung von mehr als zwei Wochen auf, ohne dass dies vorher dem Kunden mitgeteilt wurde, so hat dieser ein Recht auf Rücktritt aus dem Kaufvertrag. Wir bitten dich mit uns unter info@noubrain.ch in Verbindung zu setzten. Wir werden den entstandenen Schaden angemessen entschädigen. Die Bearbeitungszeit beträgt 5-7 Werktage.